Conocimiento de producto de ferretería (24 horas)
(CONPRODUCTO)

Destinatarios

La acción formativa está dirigida a todos los trabajadores del sector de la venta de productos de ferretería. Son destinatarios directos aquellos trabajadores que estén interesados en obtener una visión de las distintas variedades de productos que conforman las secciones de Cerrajería, Herrajes y Seguridad; Decoración; Herramientas eléctricas; Herramientas manuales y Tornillería y Fijaciones.

Objetivos

  • Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para la argumentación de la venta.
  • Conocer características técnicas y de funcionamiento de los diferentes productos.
  • Capacitar a los participantes de habilidades que les permitan ofrecer a cada tipo de cliente el producto más adecuado a sus necesidades.
  • Fomentar, frente a un mejor conocimiento del producto, la venta frente al despacho.

Temario

  • Unidad didáctica 1: Introducción al curso de Conocimiento de producto de ferretería.
  • Unidad didáctica 2: Conceptos generales.
  • Unidad didáctica 3: Cerrajería, herrajes y seguridad.
  • Unidad didáctica 4: Decoración.
  • Unidad didáctica 5: Herramientas eléctricas.
  • Unidad didáctica 6: Herramientas manuales (I).
  • Unidad didáctica 7: Herramientas manuales (II).
  • Unidad didáctica 8: Herramientas manuales (III).
  • Unidad didáctica 9: Tornillería y fijaciones.