Estrategia de supervivencia frente a grandes superficies (20 horas)
(SUPERVIVENCIA)

Destinatarios

La acción formativa está dirigida a los colectivos de trabajadores del sector del pequeño comercio. Son destinatarios directos aquellos trabajadores que estén interesados en conocer las estrategias a poner en práctica para diferenciarse de las grandes superficies, conocer mejor a sus clientes potenciales y mejorar sus puntos débiles.


Objetivos

  • Identificar las características que definen el pequeño comercio diferenciándole de las grandes superficies.
  • Reconocer los rasgos que definen al cliente del pequeño comercio para así poderse adaptar mejor a sus necesidades.
  • Identificar los aspectos negativos que deberá afrontar y mejorar el pequeño comercio.

Temario

  • Módulo 1: Profesionalización de la gestión.
  • Módulo 2: Estrategias para el pequeño comercio.