Psicología aplicada a ventas (30 horas)
(PSICOLOGIAVENTAS)

Destinatarios

La acción tiene como destinatarios finales a los colectivos de trabajadores del sector de comercio minorista.


Objetivos

Plantear y aplicar técnicas que faciliten la relación entre el cliente y el vendedor para mejorar los resultados comerciales.


Temario

Módulo I:    Introducción a la psicología de ventas.

Módulo II:   Motivaciones, aptitudes y conocimientos del vendedor.

Módulo III:  Habilidades personales y sociales del vendedor.